CAREER PATH
キャリアパス
学生時代
学生時代は野球に打ち込み、日々練習に励んでいました。 高校は工業高校にて、工業科の学んでいましたがスポーツ業界での職に憧れスポーツ科専攻の専門学校に入学。
入社1年目
入社10ヶ月で心斎橋スタジオ キャプテンに着任。
入社2~3年目
梅田スタジオキャプテン着任、その後入社1年7ヶ月にて3課関東責任者に着任。 関東エリアを23店舗管轄も経験し、現在8店舗の管轄。
WORK
現在の仕事内容
- エリア運営を統括し、サービス品質と成果向上を支えています
- 管轄エリア全体の運営を担当し、KPIの進捗管理や人事配置の検討、目標達成に向けた施策立案を行っています。加えて、お客様対応やトレーニングセッションの実施、クルーセッションのチェックを通じて、サービス品質の維持・向上にも努めています。また、スタジオ内の不備確認やクルーとのコミュニケーションを継続的に行い、現場が円滑に機能する環境づくりも担当しています。これらの取り組みにより、エリア全体の成果向上と顧客満足度の向上を目指しております。
SCHEDULE
1日のスケジュール
09:00出勤 スタジオ臨店（1〜2店舗）
・スタジオ内の不備確認
・セッションやクルーセッションのチェック
・クルーとのコミュニケーション など
12:00休憩 別スタジオに移動もします
14:00セッション 担当エリアで必要に応じてセッション対応します。
16:00スタッフとの面談 スタッフとの面談を通じて、日々の業務における悩みや相談を聞き取り、コミュニケーションを図りながらサポートしています。
17:00管理業務 管轄エリアのKPI進捗やスタジオ内の不備状況を管理し、円滑な運営をサポートしています。
19:00帰宅 各業務を終え、退勤します。
GROWTH
自身の成長について
- 成長の秘訣は「言われたことだけをやらない」姿勢
- 会社が急成長しているタイミングで入社し、ポジションが空けば「まずはやってみる」という姿勢で多くの機会をいただきました。入社当初からそのスタンスは変わらず、向いているかどうかは後回しで、とにかく挑戦し、数字で結果を出すことだけに集中してきました。チャンスが来た時に逃げなかったことは、自分の中で大きかったと思います。
特に意識していたのは「言われたことだけをやらない」ということです。数値や現場の状況を見て「こうしたらもっと売上が上がるのでは？」と感じたら、自分で分析し、必要なアクションを考えて動いてきました。待っているだけでは何も変わらないし、受け身では成長につながらないと感じていたからです。
結果として昇格スピードは早かったかもしれませんが、目の前の数字を改善することにひたむきに取り組んだ結果、自然と次のステージに進んでいったという感覚です。
VISION
フィットクルーの魅力と展望
- 年齢、社歴問わずキャリアを上げていける環境。 みんなが他の人のことを思いやれる仲間が揃っている印象です。
- 年齢や社歴に関係なくキャリアを伸ばしていける環境が整っています。
経験や役職に関係なく、挑戦したいことや新しい業務に意欲を持って取り組める風土があり、自分の成長を実感しやすいのが魅力です。また、周囲のメンバーはお互いを思いやり、助け合う姿勢を大切にしているため、困ったときや迷ったときも相談しやすく、安心して業務に集中できます。
こうした環境のおかげで、自分のスキルやキャリアを着実に積み上げながら、仲間と一緒に成果を追求できる職場だと感じています。
